什么是自主端点管理（AEM）
自主端点管理利用自动化、人工智能和策略驱动的工作流来处理日常端点任务——减少工单、加快补丁（patching）速度，并在整个设备群中保持一致的设备健康状态。
自主端点管理（Autonomous Endpoint Management，AEM）是端点管理的下一代演进。它利用自动化、人工智能和策略驱动的工作流，在无需持续人工干预的情况下处理日常端点任务。
对于 MSP（托管服务提供商）和内部 IT 团队而言，AEM 意味着更少的工单、更快的补丁部署，以及整个设备群中更一致的设备健康状态。
是什么让它"自主"？
传统端点管理依赖管理员来创建策略、审批补丁并响应告警。AEM 平台则可以：
- 自动检测并修复常见的端点问题
- 根据可利用性和业务影响对补丁进行优先级排序
- 自愈配置漂移
- 根据用户上下文自动配置和移除软件
- 生成端点健康状况的自然语言摘要
AEM 与传统端点管理的对比
| 任务 | 传统方式 | 自主方式 |
|---|---|---|
| 补丁管理 | 管理员审批并排期 | 自动确定优先级并部署 |
| 问题修复 | 工单驱动 | 在安全范围内自愈 |
| 策略执行 | 定期扫描 | 持续合规 |
| 报告 | 静态仪表板 | 自然语言摘要 |
AEM 适合您的组织吗？
当您管理着成百上千个端点，并在以下问题上举步维艰时，AEM 的价值最大：
- 补丁积压和错过的关键更新
- 设备配置不一致
- 重复性的一线工单
- 相对于端点数量而言 IT 人员不足
